КОУЧИНГ
Что такое коучинг? Это модное ныне слово одновременно и манит, и отталкивает, прежде
всего, своей непонятностью. Coach (англ.) — тренер, наставник, консультант – такой
перевод мы получим, если заглянем в словарь английского языка. На самом деле, четкого
аналога в русском/украинском языке для определения коучинга пока нет. Коучинг
представляет собой один из типов консультирования, целью которого является системное
повышение эффективности жизни клиента. Последние исследования показывают, что все
большее число руководителей и менеджеров компаний пользуются коучингом, чтобы
лучше понять себя, вести более сбалансированную жизнь, лучше осознать свои цели и
уменьшить воздействие стресса. Работа коуча базируется на желании клиента, которого
что-то не устраивает в его жизни. Человек либо желает качественных или
количественных изменений, либо достижения какой-то важной цели. Причины могут
быть самыми разными. Кто-то может ставить перед собой конкретную цель: написать
книгу, начать свое дело, поправить здоровье, избавиться от страхов. Кто-то хочет быть
более успешным и эффективным на работе. Люди обращаются к коучингу, чтобы
упорядочить и сбалансировать свою жизнь, добиться в ней чего-то большего — большего
умиротворения, большей простоты или радости; а иногда они хотят чего-то меньшего —
меньшего беспорядка, меньшего напряжения или финансовых проблем. Эту работу после
30 лет должен проделать над собой каждый человек!!! Почему так? Во-первых, людей,
полностью свободных от внутренних конфликтов (без специально проведенной работы)
не существует! Они как шлаки, которые неизменно накапливаются. Их может быть
больше или меньше в зависимости от образа жизни, но они все равно есть. Во-вторых,
именно к этому возрасту человек начинает осознать собственные ограничения, падает
уверенность, что все волшебным образом сложиться само собой, и происходит более
четкое осознание роли собственной личной эффективности в жизненных результатах.
Уверена, что в будущем все так и будет, каждый человек сознательно будет избавляться
от негативного влияния ситуаций, в которых он в большинстве случае даже не виноват, но
которые потом коверкают всю его жизнь.
В коучинге, в отличие от других консультаций, отношения коуч/клиент являются
партнерскими(а не менторскими: я наставник-ты ученик), направленными на
удовлетворение потребностей клиента. Если обрисовать(обозначить) основные принципы
взаимодействия системы коуч/клиент, то они будут выглядеть следующим образом:
1. Клиент изначально является творческой, целостной личностью и обладает
соответствующими ресурсами.
2. Коучинг обращается ко всей жизни клиента в целом.
3. Постановка задачи исходит от клиента.
4. Отношения между коучем и клиентом представляют собой целенаправленный
альянс.
Давайте подробнее разберем по каждому пункту:
1. С позиций коучинга в клиенте нет никаких изъянов, которые требуют
немедленного исправления. У коуча нет изначального субъективного мнения о клиенте;
у него есть вопросы. Люди часто думают, что они не знают ответов на свои вопросы,
полагая, что кто-то другой, вместо них может их дать — какой-то эксперт, специалист,
новомодный гуру. У многих возникает естественное искушение купить ответы в виде
готовой программы(это сейчас очень модно) вместо того, чтобы самим искать решение.
В результате они терпят поражение, даже если покупка нового продукта(программного
обеспечения, экспертного заключения и т.д.)., на первых порах дает положительный
результат. Иногда в человеке «включается» очень настойчивый дух противоречия,
подсказывающий ему, что он не знает ответов. Заглядывая в себя с помощью коуча,
человек обнаруживает, что он знает себя, свои сильные стороны и слабые стороны,
понимает, чего хочет, осознает природу своих страхов, выстраивает систему собственной мотивации и сдерживающих барьеров, определяет свои цели и взгляды и
проблемные зоны, где он упускает свои возможности.
2. Каждый день мы принимаем десятки, и даже сотни, решений о том, что нам
делать или не делать в жизни. От того, какие решения мы принимаем в течение дня,
какими бы тривиальными они ни казались, зависит то, насколько удовлетворительной и
реализованной будет наша жизнь. Наши решения ведут нас к большей
сбалансированности в жизни или, наоборот, удаляют от нее. То, что мы выбираем,
способствует либо более эффективному жизненному процессу, либо менее
эффективному. Коучинг сосредоточивается как раз на этих трех принципах жизни
клиента: самореализации, балансе и процессе.
3.В коучинге выбор направления работы, или постановка задачи, всегда исходит от
клиента, а не от коуча(!!!). Задачи определяются самим клиентом. Функция коуча
состоит в том, чтобы помочь клиенту сформулировать сами задачи, и не допускать
отклонения от избранного направления. Таким образом, клиент сосредоточивается
непосредственно на совершаемых изменениях, а коуч поддерживает ориентацию на
поставленные задачи. Коуч обеспечивает непрерывное движение клиента к
самоосуществлению и балансу, его вовлечение в процесс собственной жизни.
«Ориентация на сценарий клиента» — чрезвычайно важная концепция в коучинге.
4. В коучинге определяющая сила принадлежит отношениям коуч/клиент, а не коучу-
гуру. Клиент и коуч совместно создают альянс, соответствующий потребностям клиента.
Клиент сам играет важную роль в определении того, какими будут отношения. В
коучинге клиент не получает готовую программу, а сам непосредственно, участвует в
создании эффективных отношений, соответствующих его стилю работы и обучения.
Отношения приспосабливаются к тому стилю взаимодействия, который наиболее
подходит клиенту. Процесс формирования альянса подразумевает взаимную
ответственность и коуча, и клиента. Таким образом, клиент чувствует, что он
осуществляет контроль над отношениями и, в конечном итоге, над изменениями,
которые совершает в своей жизни, в зависимости, от поставленных им же самим задач.
Вспомните детскую сказку о Василисе Прекрасной…Существуют две ее версии: в
одной, Василиса, используя свою волшебную силу, привлекает для выполнения
заданий царя-батюшки различных помощников, и мышей, и птиц и лесных зверей ; по
другой версии, Василиса Прекрасная, пользуется волшебной силой только для
превращения из лягушки в красавицу, сама выполняет и блестяще справляется со всеми
заданиями царя. А Вам какая сказка ближе???
Лично мне ближе второй вариант, т.к. только достигнув цели самостоятельно,
получаешь ни с чем ни сравнимое удовольствие от достигнутого успеха! Помните, что
успех и победа окрыляют! Вы значительно повысите чувство собственной значимости
и получите большее удовлетворение, когда сами найдете и решите свои задачи. И,
сделав это, обретете большую свободу самовыражения, ресурсы творения и
достижения своей мечты, способность к их реализации!
Татьяна Беляева, коуч-аналитик, бизнес-тренер, специалист по работе с
семейными и организационными системами, расстановщик.
No Comment
You can post first response comment.